Bukannya tidak patuh dengan himbauan Presiden Jokowi, mendukung LRT Jabodebek yang produk anak bangsa. Tetapi kereta ringan terpadu ini masih bermasalah. Pada Jumat (1/9/2023) malam, salah satu pintu tidak dapat dibuka selama 10 menit.
Insiden ini menambah catatan operasional LRT Jabodebek di pekan pertama ini. Lokasinya, diketahui berada di Stasiun Pancoran, Jakarta. Manager Public Relation KAI Divisi LRT Jabodebek, Kuswardojo mengamini adanya kendala tersebut.
Dia mengatakan, proses evakuasi dan perbaikan langsung dilakukan. Proses perbaikan dilakukan oleh teknisi dari PT Industri Kereta Api (INKA) dan KAI. Setelahnya, rangkaian LRT Jabodebek bisa kembali beroperasi.
“Kereta tersebut kemudian dicoba diperbaiki di lokasi tersebut oleh teknisi INKA dan KAI. Kereta berhasil hidup kembali dan beroperasi normal,” ungkapnya.
Minta Maaf Lagi
Dengan adanya rangkaian kendala dalam operasional LRT Jabodebek, Kuswardojo meminta maaf kepada pengguna transportasi publik berbasis rel itu. Dia mengatakan, kendala yang terjadi di rangkaian kereta merupakan tanggung jawab dari INKA.
“Kami mohon maaf apabila dalam beberapa hari ini masih ada gangguan sarana selama perjalanan, Tim INKA yang bertanggungjawab terhadap sarana yang dioperasikan selalu berupaya menyiapkan sarana sebaik mungkin dan handal untuk digunakan,” jelasnya.
“Kami seluruh stake holder yang terlibat dalam pengoperasian LRT Jabodebek berusaha untuk bisa menghadirkan pelayanan terbaik dan menyempurnakan beberapa kekurangan yang ada,” sambung Kuswardojo.
Wahid Ma’ruf
