Telkomsel telah berhasil menyelesaikan proses pengalihan jaringan 3G ke 4G di seluruh Indonesia, meliputi 504 kota/kabupaten. Proses ini dimulai pada bulan Maret 2022 dan telah dirampungkan dengan sukses. Nugroho, Direktur Network Telkomsel, mengungkapkan bahwa selama proses tersebut Telkomsel selalu mengutamakan kenyamanan pengalaman digital pelanggan.
“Dalam proses peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE, Telkomsel senantiasa memprioritaskan kenyamanan pengalaman aktivitas digital seluruh pelanggan selama rangkaian proses berlangsung,” ujar Nugroho dalam keterangan resminya dikutip Jumat (23/6/2023).
Telkomsel melaksanakan proses pengalihan jaringan secara bertahap, dengan mengalihkan teknologi jaringan 3G pada lebih dari 49 ribu Base Transceiver Station (BTS). Dengan selesainya program ini, Telkomsel dapat melayani lebih dari 96 persen wilayah populasi di Indonesia dengan jaringan 4G/LTE.
Peningkatan jaringan 3G ke 4G ini memiliki dampak signifikan, termasuk peningkatan penggunaan uSIM 4G oleh pelanggan. Telkomsel mencatat peningkatan penggunaan uSIM 4G sebesar 84 persen dibandingkan tahun sebelumnya, serta pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 14 persen.
Selain itu, Telkomsel juga mencatat peningkatan persentase perangkat yang beralih ke perangkat 4G, yakni sebanyak 51 persen. Hal ini menunjukkan bahwa semakin meratanya jaringan broadband 4G/LTE di seluruh wilayah Indonesia telah mendorong pelanggan untuk mengadopsi perangkat 4G.
Telkomsel menjelaskan bahwa keberhasilan ini dapat dicapai berkat berbagai penawaran program dan produk menarik kepada pelanggan. Mulai dari promo tambahan kuota data 4G/LTE hingga program bundling smartphone 4G yang lebih terjangkau, Telkomsel terus berinovasi untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Nugroho juga mengajak pelanggan korporasi/enterprise serta industri yang menggunakan layanan Machine-to-Machine (M2M) untuk beralih ke perangkat yang mendukung jaringan 4G/LTE Telkomsel. Hal ini akan memastikan optimalisasi pemanfaatan layanan melalui jaringan broadband yang disediakan oleh Telkomsel.
Dengan rampungnya proses pengalihan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh Indonesia, Telkomsel semakin mengukuhkan posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan. Telkomsel terus berkomitmen untuk menghadirkan konektivitas digital terbaik, melalui layanan dan solusi inovatif yang mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa secara keseluruhan.
