Inovasi GoJek seakan tak pernah berhenti seiring perputaran roda pengemudinya. Saat ini, gulirkan layanan hemat agar masyarakat bisa memenuhi kebutuhan harian dengan lebih murah tanpa bergantung promo dan diskon.
Area Head Gojek Semarang, Nur Andriansyah mengatakan, layanan hemat ini, tercetus dari kebutuhan masyarakat Indonesia yang menginginkan layanan cepat, mudah namun ekonomis. “Ini merupakan strategi Gojek untuk menjangkau konsumen yang lebih luas, sekaligus meningkatkan peluang pendapatan mitra,” kata Andri dikutip dari inilahjateng, Semarang, Jumat (13/10/2023).
Andri mengungkapkan, layanan hemat ini, diyakini bisa memperluas pangsa pasar GoJek, Dijamin, harganya sangat terjangkau. Lewat layanan hemat ini, konsumen GoJek bisa memanfaatkan GoFood dengan mode hemat, ongkirnya hanya Rp 3.000 untuk pesanan dari resto terdekat. jadi, tidak perlu menungu diskon atau promo.
Sementara untuk bepergian dengan harga lebih murah, lanjutnya, pengguna bisa memanfaatkan layanan GoCar Hemat. Layanan ini menawarkan opsi bepergian menggunakan armada kendaraan yang lebih ekonomis, untuk jarak perjalanan maksimal 10 kilometer.
“Kami melihat tren yang positif di mana dibandingkan 2022, saat ini penggunaan untuk GoFood Mode Hemat meningkat hampir 35 kali lipat,” tuturnya.
Harapannya, dengan hadirnya layanan yang lebih hemat dan terjangkau ini dapat memperkuat ekosistem Gojek. Semakin Gojek dan GoFood menjadi andalan pelanggan, maka akan semakin tinggi juga potensi pendapatan mitra driver dan pertumbuhan bisnis mitra usaha GoFood.
“Tren positif yang sama juga terjadi pada GoCar Hemat di Semarang, perjalanan GoCar Hemat banyak dimanfaatkan masyarakat untuk menjangkau pusat-pusat perbelanjaan populer seperti DP Mall, Paragon City Mall hingga Mall Ciputra,” bebernya.
Mirza Firdaus, pemilik kedai Kopi Maju 57 mengakui adanya perubahan pola belanja dari pelanggan pasca pandemi COVID-19. Sebagian besar orderan pelanggannya adalah layanan antar makanan GoFood.
“Pandemi ini merubah sekali perilaku konsumen kami, untungnya saya sejak bergabung bersama GoFood sejak 2019. Sehingga kami bisa bertahan hingga saat ini, terbantu teknolgi online food delivery. Ditambah, saat ini, ada layanan hemat dari GoJek. Yaitu GoFood mode hemat. Program ini turut mendongkrak order makanan di kota Semarang,” ungkap Mirza.
Arta Heryudana, Mitra GoCar Gojek Semarang, mengapresiasi inovasi GoJek dengan layanan hemat, khususnya GoCar Hemat. Dampaknya banyak sekali keuntungan sebagai mitra GoCar. Sejak bergabung pada 2018, dia bisa memenuhi kebutuhan keluarga sebagai pengemudi GoCar.
“GoCar Hemat juga menurut saya sangat baik dan mengerti sekali warga Indonesia seperti di kondisi pasca pandemi ini pastinya ekonomi kita menurun dan Gojek memberikan solusi yang sangat baik untuk konsumen dan juga baik untuk mitranya. GoCar Hemat membuat saya tidak lama menunggu orderan,” jelas Arta.
