Pemprov DKI Jakarta kembali membuka meja pengaduan masyarakat di Balai Kota setelah kursi Gubernur DKI Jakarta diduduki Heru Budi Hartono.
Hari ini, Selasa (18/10/2022), aktifitas yang sempat diterapkan saat era kepemimpinan Joko Widodo (Jokowi) dan Basuki Tjahja Purnama alias Ahok kembali terlihat.
Tampak sejumlah warga mendatangi dua meja pengaduan yang tersedia di teras Pendopo Balai Kota DKI. Heru pun sempat menyambangi meja aduan dan berbincang dengan petugas yang berjaga sebelum menjalankan agendanya di luar Balai Kota.
Heru mengatakan, fasilitas meja aduan ini dibuka sejak pukul 08.00 sampai 09.30 WIB. Setelah lewat jam aduan, para petugas akan kembali berdinas di tempat masing-masing.
“Kita akan buka sampai (jam) 09.30. Kan mereka juga harus ada tugas di wilayah masing-masing,” kata Heru.
Seluruh pengaduan lanjut Heru, akan ditampung dan ditindaklanjuti sesuai wilayah warga yang mengadu.
“Iya (ditindaklanjuti) seperti tadi pengaduan disampaikan ke RT nanti ditindaklanjuti per lurah di daerah mana dia tinggal, kan mereka ini para asisten di wilayah,” ucap Heru menambahkan.
Sebelumnya, Senin (17/10/2022) kemarin, Heru memastikan akan segera membuka layanan pengaduan masyarakat yang pernah dilakukan di era Ahok.
“Iya Insya Allah begitu, besok saya akan melakukan pengarahan kepada para pejabat, nanti ada beberapa poin-poin. Saya minta perwakilan dari wali kota mulai dari asisten,” kata Heru kepada awak media saat tiba di Pendopo Balai Kota DKI Jakarta, Senin (17/10/2022).
