Honda Prospect Motor (HPM) memperkenalkan versi terbaru dari aplikasi Honda e-Care untuk meningkatkan layanan penjualan dan purna jual kepada seluruh pengguna mobil Honda.
Versi terbaru ini menyediakan fungsi-fungsi yang semakin memudahkan konsumen untuk mengetahui informasi mengenai kendaraannya serta informasi mengenai Honda baik produk ataupun layanan purna jual.
Honda e-Care merupakan sebuah aplikasi multi-platform yang memudahkan konsumen untuk mengakses informasi dan layanan Honda.
Para pemilik mobil Honda kini dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care di Google Play Store atau Apple App Store lalu melakukan single sign on dengan menggunakan akses Google dan Apple ID.
Untuk proses keamanan, saat ini aplikasi Honda e-Care juga sudah memiliki kelengkapan fungsi SMS OTP.
“Honda selalu berusaha untuk menghadirkan berbagai inovasi demi memberikan kepuasan tertinggi bagi konsumen. Untuk itu kami mengembangkan aplikasi Honda e-Care untuk memenuhi segala kebutuhan pada setiap tahap perjalanan konsumen dengan lebih cepat, lebih mudah dan lebih lengkap,” papar Denny M Tamira, Service Assistant General Manager HPM, dala keterangannya kepada Inilah.com.
Menu-menu terbaru pada aplikasi Honda e-Care yang tersedia saat ini meliputi:
My Honda
Informasi lengkap mengenai kendaraan konsumen, seperti:
– Identitas kendaraan
– Informasi Free Service
– Informasi Paket Perawatan Berkala
– Garansi Kendaraan
– Riwayat Service
– Informasi Product Update
– Aktivasi Layanan Darurat Experience Honda yang kini sudah terakses melalui aplikasi.
Lokasi Dealer
Mencari lokasi dealer mobil Honda terdekat dari lokasi konsumen. Selain itu, konsumen juga dapat mencari lokasi dealer tujuan dan fungsi navigasi yang memudahkan untuk menuju dealer tersebut. Konsumen juga dapat melakukan panggilan telepon ke dealer tersebut.
Booking Service
Konsumen dapat melakukan booking untuk melakukan perbaikan kendaraan di seluruh dealer Honda di Indonesia serta melihat kapasitas booking yang tersedia secara real time.
Event
Konsumen dapat mengetahui informasi ter-update mengenai acara-acara yang digelar oleh Honda.
Voucher
Konsumen dapat melihat promo dan manfaat khusus yang dapat digunakan di seluruh dealer Honda di Indonesia.
Katalog Produk
Konsumen dapat mengetahui produk terbaru dari Honda beserta dengan detail spesifikasinya.
Informasi dan Tips
Konsumen dapat mengetahui update informasi serta tips seputar kendaraan Honda
Layanan 24 Jam
Konsumen dapat menghubungi call center layanan darurat selama 24 Jam setiap harinya dan bebas pulsa.
Selain melalui aplikasi Honda e-Care, konsumen juga bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Honda dapat menghubungi hotline Honda di nomor telepon 0800-14-46632 (bebas pulsa) atau menyambangi tautan berikut ini.
Beri Komentar (menggunakan Facebook)